一、无人售货机外卖配送功能介绍

功能概述

无人售货机外卖配送功能是在传统无人售货机的基础上，增加了商品能够被配送到用户指定地点的服务。用户不再局限于到无人售货机所在地购买商品，通过线上平台下单后，商品可以由配送人员送到家门口或者其他指定位置。

例如，一个上班族在办公室，想要购买无人售货机里的饮料和零食，通过外卖配送功能，就能在工作间隙下单，然后等待商品送达，无需专门跑到售货机所在的楼层或者大楼去购买。

用户端功能

商品浏览：用户可以在外卖平台或者无人售货机专属的手机应用上查看无人售货机内的商品信息，包括商品名称、品牌、规格、价格、商品图片等。就像在普通电商平台购物一样，能清楚地了解商品详情。

下单操作：用户选择好商品后，可以将其加入购物车，然后填写收货地址、联系人姓名和联系电话等配送信息，确认订单并完成支付。支付方式可以多种多样，如微信支付、支付宝支付等常见的电子支付方式。

订单跟踪：下单后，用户可以实时查看订单状态，了解商品是否已经从无人售货机取出、配送人员是否已经出发、预计送达时间等信息。例如，当配送人员取货后，用户可以看到 “商品已取出，正在配送中” 的提示。

商家端（无人售货机运营者）功能

库存管理：商家可以实时查看无人售货机的库存情况，在外卖订单生成后，系统自动更新库存。当库存低于设定的阈值时，系统可以提醒商家及时补货。比如，当饮料的库存只剩下 10 瓶，低于设定的 20 瓶阈值时，商家就会收到补货提醒。

订单管理：商家能够查看所有外卖订单的详细信息，包括下单时间、订单取货码、商品内容、收货地址等。可以对订单进行标记，如已处理、配送中、已完成等状态，方便统计和管理。

配送人员管理：如果商家自己组织配送团队，可通过系统安排配送人员的工作任务，查看配送人员的工作状态，统计配送人员的工作量等。

配送端功能

任务接收：配送人员通过专门的配送应用接收订单任务，通过对应的取货码完成取货，任务信息包括取货地点（无人售货机位置）、送货地点（用户指定的收货地址）和商品清单等。

导航功能：配送应用内置导航系统，帮助配送人员快速准确地找到无人售货机和用户收货地址。例如，当配送人员接到任务后，应用可以根据其当前位置规划最佳路线，引导其前往无人售货机取货。

订单完成确认：配送人员将商品送到用户手中后，在配送应用上确认订单完成，系统会将订单状态更新为 “已完成”，同时用户也会收到商品已送达的通知。

二、无人售货机外卖配送功能的开发实现

硬件部分

售货机改造：

首先，无人售货机需要具备通信功能，如安装 Wi - Fi 模块或者 4G/5G 通信模块，以便与服务器进行数据交互。这样才能将库存信息、机器状态等数据实时传输到后台系统。

其次，需要安装自动出货装置，能够在接收到外卖订单后，配送员根据外卖订单取货码，按照系统指令准确地将商品送出。 例如，采用电机驱动的螺旋货道出货方式或者履带式出货方式，确保商品能够顺利到达取货口。

配送设备：

配送人员需要配备智能手机或者专用的配送终端设备，用于接收订单任务、导航和确认订单完成。这些设备要能够安装配送应用，并且保证网络连接稳定，以实现与后台服务器的实时通信。

软件部分

后台管理系统开发：

数据库设计：建立商品信息表，包含商品编号、名称、价格、库存等字段；建立用户信息表，记录用户账号、密码、收货地址等；建立订单信息表，包含订单编号、下单时间、订单取货码、商品清单、用户信息、订单状态等。这些数据库表相互关联，为整个系统提供数据支持。

库存管理模块：通过与无人售货机的通信接口，实时获取售货机内的库存数据。当有外卖订单生成时，根据订单商品数量自动扣减库存。并且，设置库存预警机制，当库存低于设定值时发出预警信号。

订单管理模块：接收用户的订单请求，对订单进行处理和调度。根据订单的配送地址和无人售货机位置，安排合适的配送人员。同时，跟踪订单状态，更新订单在各个阶段的信息，如已接收、已派单、已取货、已送达等。

用户端应用开发：

界面设计：采用简洁明了的设计风格，方便用户浏览商品。商品展示页面可以采用列表式或者卡片式布局，显示商品的关键信息。下单页面要突出配送地址填写、支付等重要环节。

功能实现：通过调用后台管理系统的接口，实现商品浏览、加入购物车、下单、支付和订单跟踪等功能。与常见的电商应用类似，要保证用户操作的流畅性和数据的准确性。

配送系统应用开发与对接：

任务接收与导航：通过各外卖平台与后台管理系统的接口，接收订单任务并显示详细信息。利用地图 API实现导航功能，为配送人员提供从无人售货机到用户收货地址的最佳路线规划。

订单完成确认：在配送人员将商品送达用户后，提供确认订单完成的按钮。点击该按钮后，将信息反馈给后台管理系统，更新订单状态。